Retourneren

Niet helemaal tevreden met je aankoop of toch van gedachten veranderd? Geen probleem. Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.

Wij vragen je rekening te houden met het volgende:

- Artikelen dienen ongedragen, onbeschadigd en in originele staat te worden geretourneerd.

- Alle originele labels en prijskaartjes moeten nog aan het artikel bevestigd zijn.

- Artikelen met gebruikssporen, vlekken of beschadigingen kunnen wij helaas niet accepteren.

- Producten die niet via de B*Three webshop zijn gekocht, kunnen niet worden geretourneerd.

- Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst.

- Maak je gebruik van ons retourlabel? Dan wordt hiervoor € 6,95 in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.

Klachten

Heb je een beschadigd artikel ontvangen of is er sprake van een kwaliteitsprobleem? Neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via info@bthree.nl. Wij helpen je graag verder en zoeken altijd naar een passende oplossing.

Garantie is niet van toepassing op normale slijtage, schade door onjuist gebruik, opzettelijke beschadiging of het niet opvolgen van de was- en onderhoudsinstructies.

Retouradres

Retourzendingen kunnen worden verstuurd naar:

Hecny Logistics Netherlands
Afdeling Retouren B*Three
Hazeldonk 6308
4836 LE Breda
Nederland

Let op: De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Kies je voor het B*Three retourlabel, dan brengen wij hiervoor € 6,95 in rekening.